Estella Clinic Thong Lo

รอนานมาก รอเป็นชั่วโมง เสียเวลามากจริงๆ ขอเตือนคนที่จะซื้อคอร์สนะคะ

อยู่ดีๆเทลูกค้าค่ะ งงมาก ทั้งๆที่ดูมืออาชีพมาก บทจะเทก็เทแรงมากไม่รับผิดชอบเลยค่ะ ติดต่อไม่ได้ ไม่มีการสื่อสารกับลูกค้าใดๆทั้งสิ้น

รีวิวการใช้บริการ หลังจากที่ใช้บริการมาแล้วปีนิดๆ ใช้บริการครั้งแรกเลเซอร์ขนรักแร้ เจ้าหน้าที่จะไม่เช็ดรักแร้ที่เปียกของเราให้เลย อันนี้แอบตกใจ แต่ทำครั้งที่สามสี่ห้า ก็จับสังเกตุได้ว่าอยู่ที่บุคคลที่จะให้บริการเรา เพราะบางคนก็เช็ดให้ และใส่ใจรายละเอียด แต่กับบางคนก็คือทำลวกๆ ในเรื่องของคิว จัดการค่อนข้างแย่ จองคิวยากมากจริงๆ ขอเตือนสำหรับคนซื้อคอร์สไว้ก่อน ควรจองล่วงหน้าไว้เลย เช่นคอร์สรักแร้ 12 ครั้ง นัดคิวเป็นทุกวันที่เราสะดวกจนกว่าจะครบ 12 ครั้งในครั้งแรกไปเลยเพราะกว่าจะได้คิวคือนานมากกกกกกกกเเละเต็มตลอด ในส่วนของการจัดคิวหน้าร้าน รอคิวค่อนข้างนาน เรานัดไว้เเล้วมาก่อนเวลาก็เเล้วหลังเวลาก็เเล้วสุดท้ายก็ได้คิวเลทตลอด และพีคจัดเรื่องการจัดการ เราจองคิววันพุธที่ 14/12/65 ไว้ น้องพนักงานโทรมาคอนเฟริมนัดล่วงหน้าหนึ่งวันเหมือนทุกครั้งแต่เมื่อถึงคิววันพุธ เราไปถึงหน้าคลินิก มืดและปิดเฉย ต้องอ่านป้ายหน้าร้านเองว่าปิดปรับปรุง แล้วทำไมคุณไม่เเจ้งเราล่วงหน้าทำให้เสียเวลาไปเลย อันนี้โคตรรู้สึกไม่ดี โทรสอบถามก็ตอบแค่ว่ายังไม่ได้รับเรื่องเลย บลาๆ และให้เปลี่ยนไปใช้บริการที่สาขาสยามแทน เฮ้อ เราก็เลยจะลองไปใช้ที่สาขาสยามดูว่าจะบริการและจัดการแย่เหมือนกันหรือเปล่า แล้วจะไปรีวิวที่สาขาสยามอีกครั้ง

การทำเลเซอร์และทรีทเม้นท์บริการดี แต่การจัดสรรคิวและเวลาแย่มาก ลูกค้าที่จองไว้ไม่ได้คิวตามที่จอง รอนานถึงนานมาก จะได้ทำเร็วเมื่อมาครั้งแรก

ติดต่อยากมากกกก โทรไปรอสายไม่ต่ำกว่า 20 นาทีไม่รับ จะมี call centerเพื่อ? จองคิวไม่ได้เต็มตลอดติดต่อก็ยาก โทร 3 วันติดกันแล้ว และตอนนี้สาขาทองหล่อปิดปรับปรุง ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า คอสก็จะหมดอายุ ค้างอยู่ 3 คอส และจะให้ย้ายไปทำที่สาขาสยามคือถ้าสะดวกสยามจะซื้อคอสที่ทองหล่อทำไม??? การจัดการ การบริการ แย่มาก ปรับปรุงทีค่ะ ยิ่งการรับโทรศัพท์ลูกค้า call center ห่วยยยย!!!! ไม่ใช่เก่งแต่ขายคอสเนอะ แบบนี้ขายได้ครั้งแรกและครั้งเดียวเท่านั้น ลาขาดดดดดด